Annika genomgick sekundär näsplastik
Namn: Annika
Ålder: 28 år
Med väninna Sophie som medresenär
Sekundär näsplastik oktober 2010
Via ett diskussionsforum om plastikkirurgi på internet
- Hur upplevde du din första konsultation?
Det kändes väldigt bra. Jag kände att det var någon som verkligen förstod vad jag hade gått igenom och som lyssnade till vad jag hade för önskemål, utan någon stress.
- Vad fick dig att genomgå din näsoperation hos ArtNose?
Efter två tidigare misslyckade operationer på en annan klinik så kände jag mig rätt uppgiven och visste inte riktigt vart jag skulle vända mig. Kikade runt lite på olika diskussionsforum och av en slump råkade jag hitta ett inlägg om att ArtNose precis var i uppstartningsfasen. Jag kontaktade patientkoordinatorn, gick på en konsultation och bestämde mig därefter. Kände mig trygg i det beslutet eftersom jag fick se hennes fina resultat och hon gått igenom samma sak.
- Vad tyckte du om hotellet?
Frukostbuffén var bra men jag hade velat ha lite mer variation på middagen och personalens engelska kunde varit bättre. Det var bra att det var nära till sjukhuset.
- Saknade du något i häftet med patientinformation innan avresa?
Nej
- Hur upplevde du bemötandet av din patientkoordinator?
Mycket bra. Hon har funnits där som ett stöd hela tiden
- Hur upplevde du bemötandet av Dr Ufuk Bilkay och hans team?
Mycket bra. Fick förtroende för honom direkt. Han kändes väldigt kompetent och visste vad han pratade om. Tog sig också väldigt god tid under konsultationen.
- Motsvarar operationsresultatet de förväntningar du hade på din näsoperation?
Ja! Näsan blir bara finare för varje dag som går.
- Beskriv din totala upplevelse av ArtNose?
Helt klart en positiv upplevelse. Jag är mycket nöjd med mitt operationsresultat.